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"Teoria e método são interdependentes. Ambos buscam realizar o objetivo da pesquisa, oferecendo resposta ao problema que suscitou investigação. Consciente embora da relação teoria/método, este livro e...

Elaborado por eminentes especialistas e pesquisadores da área, Preparo de Amostras para Análise de Compostos Orgânicos foi concebido com o intuito de se tornar referência nos meios acadêmico e profiss...

Serviços de qualidade superior tem se revelado uma estratégia competitiva vencedora e o maior desafio para as empresas, mas como avaliar a qualidade dos serviços prestados e incrementá-los? A metodolo...

Uma trajetória profissional depende de várias habilidades. Uma delas consiste em saber fazer as perguntas certas na hora certa e, principalmente, em saber onde encontrar as respostas apropriadas. A bo...

“O livro de Paulo Maximilian apresenta, de maneira didática, atualizada e abrangente, os contratos bancários mais comumente celebrados no âmbito dos mercados financeiros primários que negociam diret...

SISTEMA DE GESTAO - PRINCIPIOS E FERRAMENTAS

Este livro aborda a formação e o desenvolvimento das modernas teorias administrativas considerando os principais autores.O objetivoé capacitar o leitor a compreender os limites e pressupostos da teo...

O livro Teorias da Administração apresenta uma visão abrangente e completa da evolução da administração, por meio de linguagem objetiva, acessível e clara, facilitando a compreensão das teorias identi...

" As empresas são relevantes a ponto de determinarem a maneira de ser da sociedade. Dessa forma, a sociedade marca a empresa, mas, ao mesmo tempo, é também marcada por ela. Pensando nisso, Sociedad...

Quem busca Introdução à administração vai encontrar uma obra que trabalha os princípios contemporâneos da administração muito além de uma descrição cronológica acerca das teorias administrativas ou ...

Com excelente abordagem metodológica, este livro trata, de maneira profunda, sobre as finanças empresariais de multinacionais, abordando as necessidades de empresas que operam com moedas estrangeira...

Embora seja uma questão sempre presente nas organizações, apenas mais recentemente o processo sucessório vem sendo estruturado e tem-se tornado cada vez mais importante. Trata-se, entretanto, de ass...

Comunicação empresarial é essencialmente didático e prático. Seu planejamento instrucional possibilita que o leitor entenda a teoria e suas aplicações, e que seja capaz de adaptar os conceitos à sua...

Um número crescente de organizações tem adotado o Gerenciamento Organizacional de Projetos (GOP) em um esforço para aumentar o desempenho e ganhar vantagem competitiva no mercado. Pesquisas mostram qu...

Ao escrever este livro, a intenção do autor foi produzir um texto leve, quase uma conversa ao pé do ouvido, em vez de originar um trabalho de cunho teórico com pretensões acadêmicas. Seu propósito foi...

“Uma verdadeira aula sobre como a cultura organizacional alinha-se ao planejamento estratégico e define os rumos das organizações.”Professor Roberto Carvalho Cardoso – Presidente do CRA-SP“Resultante ...

Elaborada para atender aos cursos técnicos e tecnológicos e aos cursos de nível superior de curta duração e de Logística Empresarial, a obra segue rigorosamente as determinações curriculares do Catá...

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Administração: princípios e tendências é uma obra prática e completa. Escrito para os iniciantes da área administrativa e para aqueles que necessitam de um livro base para eventuais consultas, este é ...

Muitos manuais e livros de negócios atestam que o cliente vem sempre em primeiro lugar. Mas Lee Cockerell, que trabalhou por 16 anos no Walt Disney World® Resort, pensa diferente. Para ele, o que vem ...

Este livro é um convite para que você tire o plano de carreira do campo das ideias e, por meio de uma metodologia prática elaborada pelo autor, possa estruturá-lo e aplicá-lo de maneira eficiente para...

Com sua ampla experiência como consultor de grandes empresas nacionais e internacionais e atuando também como professor universitário, o autor traz nesta obra os principais aspectos para otimizar o de...

O mundo passa por diversas mudanças e de forma acelerada. O ambiente empresarial é um dos mais atingidos por esse cenário econômico em intenso movimento, exigindo muito dinamismo das empresas e de seu...

Com mais de 25 anos de atuação na área de vendas, Marcelo Ortega apresenta neste best-seller tudo aquilo que realmente utilizou e gerou resultados, criando um verdadeiro manual do profissional em vend...

Consumir é um tipo de comportamento que faz parte do cotidiano de todos e tem um aspecto muito interessante: cada país possui suas características particulares. Por isso, estudar o comportamento do co...