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Poder Da Voz E Da Fala No Telemarketing,o Ed.rev. Quinteiro, Eudosia Acuna Plexus

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Sinopse

Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.


Detalhes do produto

Peso: 0,4 kg
Número de páginas: 104
Ano de edição: 2009
ISBN 10: 8585689781
ISBN 13: 9788585689780
Edição: 1
Idioma : Português
Tipo de produto : Livro
Assuntos : Comunicação
Assuntos : Fonoaudiologia


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