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Os desastres não acontecem por acaso. A Enron, a nave espacial Columbia e o Titanic foram resultado de uma série de equívocos. Passaram despercebidos porque os envolvidos não quiseram acreditar nos sinais evidentes diante de seus olhos. A partir de lições como essas, Mittelstaedt apresenta a primeira abordagem sistemática para o gerenciamento de erros múltiplos de forma que eles não conduzam a uma catástrofe. Nesta edição, as técnicas do autor tem por objetivo ajudá-lo não apenas a evitar catástrofes, mas a melhorar o lucro e o valor da empresa.
| Peso: | 0,485 kg |
| Número de páginas: | 304 |
| Ano de edição: | 0 |
| ISBN 10: | 8536305894 |
| ISBN 13: | 9788536305899 |
| Altura: | 23 |
| Largura: | 16 |
| Edição: | 1 |
| Componente da série : | Livro |
| Idioma : | Português |
| Assuntos : | Administração e Negócios |
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