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QFD - DESDOBRAMENTO DA FUNCAO QUALIDADE NA GESTAO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS 2ª EDICAO edgard blucher

O método QFD busca a satisfação do cliente e induz a construção de sistema de desenvolvimento de produto robusto nas organizações. Esta obra mostra com profundidade esse método de ouvir com eficácia a...

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CEP PARA PROCESSOS CONTINUOS E EM BATELADAS edgard blucher

Este livro destina-se especificamente aos profissionais em indústrias de processo contínuo ou bateladas, tal como é o caso da área petroquímica, de celulose e papel, farmacêutica, de plásticos e embal...

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GESTAO DA QUALIDADE - TRADUCAO DA 2ª EDICAO edgard blucher

Gestão da qualidade, gestão da segurança do trabalho e gestão ambiental são as tarefas prioritárias dos gestores, indispensáveis em todas as empresas. Essas tarefas podem ser vantajosamente aglutin...

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ADMINISTRACAO COM QUALIDADE - CONHECIMENTOS NECESSARIOS PARA A GESTAO MODERNA edgard blucher

Este é um livro sobre a administração de empresas e administração organizacional em geral que trata, com igualdade de ênfase, a problemática da qualidade e produtividade essencial para a competitivida...

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